Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы по установке, оплате и подключению Proxima VPN.

Частые вопросы

Ответы по устройствам, оплате, подписке и поддержке.

Proxima работает на iOS, Android, macOS и Windows. Один аккаунт можно использовать на количестве устройств, которое входит в ваш тариф.
После оплаты вы получите ссылку подписки или QR-код, который можно добавить в приложение Proxima VPN.
Да. Тариф “Стандарт” рассчитан на 3 устройства, “Премиум” — на 5 устройств одновременно.
Проверьте интернет, выберите другой сервер и перезапустите приложение. Если проблема остаётся, напишите в поддержку в Telegram.
Продление можно остановить в личном кабинете или через поддержку Proxima.
Напишите в поддержку на сайте или в Telegram. Команда поможет с приложением, подпиской и подключением.